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员工缺乏地理常识 微软痛失上亿美元

作者:地理人 来源:未知 时间:2024-11-15 阅读: 字体: 在线投稿

  电脑程序和地理知识似乎是两件不太沾边的事情,但是英国《卫报》19日的报道说,由于程序设计人员缺乏基本的地理常识,世界软件巨头微软在全球各地惹上了大量麻烦,不仅损失上亿美元的利益,而且因为冒犯当地政府或民众使自己的声誉严重受损。

  微软自曝家丑

  18日,在英国格拉斯哥举行的国际地理学家大会上,微软高级地理专员汤姆·爱德华兹直言不讳地自曝家丑说,微软现在面临着一个重要问题,就是如何在不惹恼当地人的前提下成为一个全球竞争者。他指出,员工在地理上的无知已经使微软的声誉和“可信度”遭到巨大破坏。

  不过,爱德华兹说,很多时候,微软触及敏感问题犯错的确不是故意行为,而是员工真的在地理上无知,他说,美国人在总体上就以对世界地理缺乏常识而闻名,美国年度的国家地理调查结果显示,在56个美国年轻人里只有23个知道太平洋在什么地方,在这种大环境下,微软员工自然也好不到哪里去。为此微软已经为员工开设专门的地理培训课程,以避免惹更多的麻烦。

  高额学费

  爱德华兹承认,对世界其他地方的人来说,无论是无知或者疏忽造成的地理错误都是严重问题,特别是在敏感问题上,那只会被理解成故意所为,因此“反应异常强烈”。

  其中一个著名的例子就是关于克什米尔的。微软操作系统中有一个标明全球时区的世界地图,在“视窗95”中,印巴有争议的查谟-克什米尔地区被划在了印度版图之外。由于违反了印度法律,“视窗95”在印度被全面查禁,损失不言而喻。

  除此之外,微软还犯过一些可怕的错误。

  ——微软出品的游戏“帝国时代2”触怒了沙特政府被禁止销售,因为游戏里获胜的穆斯林军队把教堂改装成了清真寺。

  ——微软的一个软件遭到了韩国政府的抗议,因为软件里韩国国旗是反的。

  ——微软“视窗”西班牙语版在选择性别时用了一个西班牙语“Hembra”代表女性,可是这个词在中美洲的一些国家的意思是“妓女”。

  爱德华兹指出,微软是否对软件中有争议的地理问题做出修正,主要的考虑就是商业利益。

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